战略需要
打通物流环节也分别符合阿里巴巴对B2B和淘宝网两个平台的规划。易观国际认为,B2B市场将对综合服务提出更多需求,物流服务则是其中的关键服务内容。
B2B业务是阿里巴巴中最早成熟的核心业务,也是其盈利的主要来源,但对物流环节却迟迟没有切入。这导致买卖双方通过阿里巴巴平台发布供求信息,具体的交易、物流环节都在线下完成。
3年前,阿里巴巴为B2B业务作出规划,提出在未来几年,从“meetinAlibaba”(在阿里巴巴相识)战略转向“workinAlibaba”(在阿里巴巴工作),在平台增加更多功能,不仅帮助客户在线找到所需商品,还要帮助他们在线完成交易全过程。
阿里巴巴执行副总裁兼B2B业务总裁卫哲曾介绍称,为实现战略转移,将引入物流、贸易展览、工厂监督和人事法律等第三方合作伙伴。按照卫哲当初所言,阿里巴巴这次与两家物流公司结盟符合B2B业务的战略需要。
而对于C2C业务的淘宝网来说,加强物流环节则是“大淘宝”战略涉及的一部分。
2008年9月,阿里巴巴高调发布“大淘宝”战略,欲打造全球最大的电子商务生态体系,该战略中的一步是去年底启动的“淘宝合作伙伴计划”。淘宝网表示,通过“淘宝合作伙伴计划”,将召集为数众多的电子商务外包供应商,在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节为网络卖家、企业提供个性化产品和服务,保证整个电子商务领域的良性运行及更快发展。
在阿里巴巴入股星晨急便之前,淘宝网已经采取实际行动,搭建物流网络。据淘宝网CFO张勇透露,去年以来,它们联合国内物流企业在北京、上海和深圳等地与第三方建立了物流基地和配送中心,通过统一从淘宝订单流转到实物包裹递送的服务标准,提升消费者的网上购物体验。
北大纵横运输物流咨询中心总经理雷春昭表示,物流是保障电子商务渠道畅通的重要环节,在第三方物流服务商管理、发展还不够完善的现阶段,阿里巴巴对此进行投入是情理之中的。
阿里巴巴亦表示,不排除参股其他物流公司的可能,多点突破物流环节的瓶颈。
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