(1)传统习惯势力的阻碍
从某种意义上讲实施信息化是对传统习惯的革命,因此势必要受到它们的阻 碍,实施中有技术问题,但更多是思想上和管理理念上的问题,怎样化解矛盾变 阻力为动力是各个企业在信息化实施中认真思考和解决的问题。
(2)基础数据的收集整理 基础数据收集整理是一件浩繁的工作,需要收集整理的数据多达几百万条,
在短时间内要想使这些数据做到完成准确几乎是不可能的。因此要采取有效措施 解决好这个问题,否则将会使企业的信息化搁浅甚至夭折。
(3)流程的重组 流程重组可以说是企业信息化实施的热点,怎样重组,一步到位还是逐渐实
现是实施中需认真对待的关键问题。
解决措施
(6) 成立专题项目实施领导小组,全面领导项目的开发实施
(7) 企业一把手高度重视
(8) 总体规划分布实施,保证项目的胜利完成
(9) 制定规范标准化实施工作,加快信息化实施进度
六、效益分析与评估
上海解放数字投递管理系统成功运行,证明了我们和企业能够很好地处理计 算机系统实施与企业管理体制改造之间、系统应用与企业经营发展之间的辩证关 系。
新系统运行后,提高了业务人员的工作效率,提高了数据的准确性,提升了 解放数字投递公司的服务水平,同时还提高了整个企业的生产效率和企业竞争 力,进而在塑造了良好的企业形象的同时,还高质量地服务于客户。
解放数字投递公司在系统实施过程中,重点进行企业业务流程的改进和职工 培训,保证了在新系统投入使用时,企业管理流程已经是一个高效、合理的流程, 避免了新系统上线运行可能造成的混乱;实现了:高效益+自动化→更高的效益,
并避免了许多企业的:低效益+自动化→更低的效益。
解放数字投递公司的系统实施计划历经实战的洗礼,证实是切实可行的,它 既没有因为信息系统实施的艰难降低系统要求,也没有好大喜功,对系统提出更 高的要求,而是根据企业自身发展的实际情况,制定相应的系统目标,从而形成 了坚实的系统应用的数据环境和管理环境。
七、信息化实施过程中的体会、经验教训及推广意义
上海解放数字投递管理系统成功运行之后,使我们深刻体会到:一个完整、 高效的系统与其初期周密的准备工作和后期严谨务实的设计工作是密不可分的。 我们遵循的总的原则是:在满足系统各种信息处理功能需求的前提下,提高系统 的各项性能指标。在这个指导原则下,我们采用了当今已经发展得相当完善的计 算机软硬件技术,目的是为了提高系统整体的性能,具体采用了以下五大原则:
1.开放性原则 系统方案设计在体系结构、硬件平台、软件平台的确定方面,从设备选型到
设计开发,都充分考虑到“标准和开放",即把系统建立在分布式体系、客户机
/服务器系统结构基础之上;在应用系统的设计与开发方面,依据标准化和模块 化的设计思想,在此基础上建立具有一定灵活性和可扩展性的应用平台。这样, 可以使系统不仅在体系结构上保持很大的开放性,而且同时能够提供多种灵活可 变的接口,系统内部也保持相当程度的可扩充性。
2. 先进性原则 为了能够运用当今国内、国际上最先进成熟的计算机软硬件技术,使得订购
系统所采用的技术都遵循国际流行趋势,在有限资金的条件下,尽量缩短与国外 同类系统的差距。
3. 实用性原则 采取总体设计、分步实施的技术方案,使系统始终与用户的实际需求紧密
的连在一起,用户接口及界面设计充分考虑人体结构特征及视觉特征进行优化 设计,界面尽可能美观大方,操作简便实用。
4. 可扩充、可维护性原则
根据软件工程的理论,系统的维护在整个软件的生命周期中所占的比重是
最大的。因此,提高系统的可扩充和可维护性,是在系统建设时的一个重要原 则,比如:应用软件采用结构化和模块化设计,而数据存储结构设计在充分考 虑其合理性和规范性之后,使得对数据库表的修改维护可以在很短时间内完成。
5. 可靠性原则 作为一个具有数万客户配送上门的报刊发行企业,系统每个时刻都要采集大量的 数据,并加以处理,任一时刻的系统故障都会给企业带来不可估量的损失,这就 要求系统具有高度的可靠性,为此,选用数据库双机备份,使得系统在出现故障 时能够迅速恢复,并采用了数据备份恢复、数据日志、故障处理等系统故障对策 功能。
上海惠尔物流 WMS 项目
上海惠尔物流有限公司是一家专业的第三方物流供应商,为企业客户提供个性化物流 解决方案,利用遍及全国的区域分发中心(RDC)在24小时之内把客户产品配送到其销售终 端或客户手中。目前经营业务运输、仓储、拆零、分拣、包装、配送和整体物流方案设计等。 惠尔物流已在国内21个城市(上海、北京、广州、天津、南京、苏州、武汉、宁波、杭州、 南昌、福州、厦门、义乌、南宁、海口、徐州、合肥、石家庄、大连、沈阳、哈尔滨)建立 了办事处,组建了区域分发中心(RDC);上海建有中央分发中心(CDC)。业务范围涉及全国 近400个大中小城市,远及新疆、青海等省市。
上海惠尔物流已拥有上海家化、中国雀巢、百事可乐、太太乐、妮维雅、美建(ABC)、 唯特利、百安居等众多世界500强企业和大型国有企业客户。
一、惠尔信息化应用历程
惠尔在超算WMS系统上线之前,曾经用过几套WMS系统,其中不泛有物流软件行内著名 的厂商产品,但都由于不能满足其大量的客户化需求和对日用品方面的精细化管理要求等原 因,项目的实施都相继以失败而告终。
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