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拉手网杭倩:团购模式是一种商业“堆头”
2011-8-9 中国冷链物流网(www.cclcn.com)

接下来为大家展示一下拉手网合作的一些成功案例,对于电器类的产品,其实我们拉手网上线时间不长,但是一上线,就发现电子行业“堆头”是个趋势,是非常具有吸引力的。比如说我们的产品在上线四天的时间里,四千件商品全部售謦,然后在销售四天的时间里,价值390元,售价185元的一台打印机,可以在很短的时间内,销售量是143台,这样的销售数据,在我们的网上是可以随时查询到。

接下来还有一些案例,我就不一一列举了,比如像这样的平板电脑,可能在非常短的时间里,销售了一百多台。

还有一些人不是那么了解我们拉手网,我想再占用大家一点点宝贵的时间,来给我们讲一讲拉手网为什么现在来看是行业第一的团购网站。拉手网成立于2010年的3月18日,是全国首家团购与背景服务相结合的社会化团购网站,也是全球首创了一日多团的网站,之后我们推出了创新产品午餐秒杀,秒杀类的产品大家也可以在中午关注,因为这个产品非常的稀缺,而且也可以保证优质的服务。另外一方面它的价格和价值真的非常悬殊,价格非常低,价值非常高,真的是超支的服务。

另外拉手网自成立以来,注册用户数已经过千万,日军访问人数两百万,这个数据现在已经被进一步的更新了,因为随着每一周访问量,工作日的上午人流量是更大的,周末的时候人流量更低,实际上我们单日的访问是大大超过两百万。日军开通的城市服务超过了500座,2011年5月我们的销售额是1.5亿人民币,拉手网是一个飞速发展的团队,技术工程师有一千名,专业的客服人员一百名,每一天拉手网都在壮大着。

另外我们在全球开通了超过500各城市的通道,可以跟消费者建立非常直接和快速的互动和往来。未来我们还会有一个非常国际化的事业,我们现在已经是全国唯一一家覆盖了两岸三地的团购网站,尤其我们现在台湾和香港的团购网站,希望大家关注一下,已经做的红红火火。

除了我们在网页上非常便捷的方式,手机做团购也是非常方便的,随时随地拿出你的手机都可以在我们客户端购买到我们的商品。拉手网是所有团购网站中人气最高,浏览量最大的网站,大家可以看一下我们的数据,包括了淘宝、凡客,拉手网是人气最高、浏览量最大的团购网站。我们在百度第一,有很多人在百度搜索我们的网站。

浏览量最大,是2011年六月一个权威机构发布的数据检测显示,拉手网是排在淘宝商城、京东商城等之后的第六名一个网上购物的平台。拉手网也是我们自主式团购,根据艾瑞咨询所发布的2011年中国网络团购市场的一个报告,拉手网在日均的在线人数,以及月度团购活动的次数,均为第一。

我们现在可以自豪的告诉大家,拉手网品牌的认知度是领跑团购行业的,我们有最高的知名度,81%的用户是知晓拉手网的,75.2%的被调查用户是知晓拉手的,我们也是有最高的使用率,在随机调查的人当中有73%使用过拉手网,46.9%非常满意加比较满意的人数基数达到73.9%,未来即将会使用的这些购买人群达到了75.2%这样一个比例。同时我们也有最高的推荐度,我们有最好的整体形象,我们的网站形象、业务形象和平台品牌形象都是位居行业第一的。

我们拉手网现在产品的品牌忠诚度接近80%,高出其他团购网站30个百分点,从网站的服务体验、产品价格、品类、支付方式各方面得到了较好的评价,满意度均在80%以上。也是高于其他团购类网站30%以上的。

拉手网令营理念是诚心、价值观、服务和创新,我想作为拉手网团购领军人物的代表,是会把追求诚心、服务、创新、价值观贯彻始终,作为一个企业使命非常重要的前提,也是希望能够通过这样的企业责任感,给企业和消费者带来双向的平台,又是厂家最佳的合作伙伴。

我就不说我们所获得的荣誉了,包括政府对过去短短时间内取得的成绩优很多的认可。

我们目前和一大半以上焦点的门户网站,特别是最主流的三家包括新浪、搜狐、网易、MSN门户网站建立了非常好的合作关系。除此之外我们和一些媒体、杂志社、电视台,还有非常时尚类的杂志,也都有非常良好的合作关系。这个大家都认识,是葛优,是我们品牌形象的代言人,他也是会在央视和大家见面,对大家说团购上拉手,就这么定了。大家也会在看到我们户外媒体投放的广告,这是我们所做的所有在推广方面的努力。

另一方面,我们对消费者购买我们产品,也尽了我们最大的努力,就是我们要对消费者实现真正意义上的消费保障,对售前我们要进行一个零风险的团购,七天无条件可以退款。在售中如果你买了这个产品,如果不满意可以退款,售后零手续费退款,也就是说你过了二十天,也可以把这个钱退到你的帐户里。我们也会有非常高的接听率,所有消费者不满意或者满意的回馈,都会在第一时间得到我们专业人员的回答。

现在我们已经在全国自建了同城物流,亲自验货,保证消费者的权益。我想正是因为我们对消费者的保障和努力,所以有更多的消费者认可了我们这个平台,也是有更多的消费者信任拉手,原因在拉手上购买产品,这样就保证更多的供应商也愿意来我们平台提供产品和服务。但是对于他们,我们也会有一个非常严格的筛选和评估的体系,我们坚持八票审核原则,也就是说在任何一个原则,审核的原则我们发现商品的资质或者代言人的虚假信息不具备的话,我们都会否决这个商品的上线,所以消费者可以完全信任拉手网的商品品质。

另外,特殊的商家需要,特别是服务类的产品,我们还会去做现场的一个体验,所以说供应商的率选和评估也是非常的谨慎,我们考虑到消费者的权益的。

另外,我想为大家报告我们拉手的最新进展,关于资本市场这块,我们已经在2011年的4月11日完成1.1亿美元的融资,第三次融资以后,三轮融资总额达到了1.66亿美元,第三轮融资以后,目前估值已经达到11亿美元,资本市场也是看好我们新的团购模式,以及把最大的期望值放在作为目前团购行业领军人物的拉手的平台之上。

说了这么多,也是说我们每一天都有新的变化,随着我们首推个性化的团购,一日多团,2.0的模式,公益性的上线、化妆品上线,在未来我们还有很多路要走,我们也希望告诉各位在座的媒体、厂商,未来会成为我们的消费者或者已经成为我们消费者的人一起去努力,我们今天出席会议的所有人,让消费者认识拉手,也让拉手成为为各位服务的平台,谢谢大家的聆听,祝大家身体健康、万事如意。


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