腾讯家电讯（木木）北京时间8月4日消息，在享受再次高增长的喜悦中，中国空调产业结束了跌宕起伏的2011冷冻年度。2011年8月4日，由工信部和中国标准化研究院能效标识管理中心指导、奥维咨询（AVC）与《空调销售》杂志以及拉手网共同主办的“2011中国空调行业发展趋势高峰会”在北京帝景豪生大酒店召开。包括美的、海尔、志高、奥克斯、格兰仕、三星、三菱重工等国内外空调企业高层领导在内的150人出席本次高峰会，共同总结2011冷年市场并探讨2012冷年的发展趋势。

会议首先由工信部运监局高素梅副局长与中国与家用电器协会陈钢副秘书长致辞，中国标准化研究院能效标识管理中心曹宁主任做了“变频空调能效标准制定与实施的最新动态”的发言，《空调销售》主编闵福星代表主办方做了“2011冷冻年度中国空调市场发展报告·市场篇”的报告，奥维咨询（AVC）白电总监韩昱代表主办方做了“2011冷冻年度中国空调市场发展报告·趋势篇”的报告，拉手网曲锐博高级经理做了“家电销售新模式—厂家直团新模式”的报告。参会单位，美的制冷家电集团王金亮副总裁、海尔空调国内营销副总监周振恒、三星空调（中国）营业本部马顺赟总监等在会上也发表讲话。

会议透露的信息表明，空调2011冷冻年度国内市场在诸多刺激消费政策推动下，市场延续了2010年度的高增长态势，创出了市场销售的历史新高，出货量首次突破5000万台大关。但是在销售出现大幅度增长的背后，却是利润率的下滑尴尬。显示出国内空调市场正处于一个发展变革过程中的关键时期。

腾讯家电直播本次会议。

以下是其演讲实录：

谢谢主持人，谢谢大家，尊敬的各位领导、各位来宾，大家下午好！我非常感谢大家在此坚持，我是最后一个发言的人，我希望大家打起精神来听我最后一份报告。我非常高兴代表拉手网参加2011年度中国空调行业发展趋势高峰会，首先请允许我代表拉手网总裁感谢主办方。作为此次高峰会论坛的三个主题之一，新渠道的代表，接下来我想为大家介绍团购模式能够为家电和空调行业带来了机遇和商机在哪里。

首先我会给大家介绍一下，我们的拉手网这种团购模式，它的本质是什么？

拉手网这个团购模式，本质其实是一种商业“堆头”，什么是商业“堆头”呢？大家很容易联想到在商超中这样的情景，在商超中，这上面堆积了大量在这个季节非常重要的销售产品，这些产品放在商店最醒目的展示位，能够起到聚集更多人气，聚集更多客流，吸引消费者眼球，达到最佳的促销效果。在电子商务，我们拉手网作为这样一个电子商务“堆头”平台，也是能够为企业产品推广，做一个新的展示平台的效果。

第二点，也是一个非常好的促销效果，通过团购平台，可以最大的达到商家促销的目的。

第三点，其实对各位，可能空调厂家也好、各位消费者来说，它还是非常重要的一个试点的平台，对于新的平台和产品的实验场，测试是否会受到消费者的青睐，以及消费者对新产品的使用和引导作用，这也是我们商务平台能够给各位带来的。

我们厂家集团的销售模式是如何进行的呢？拉手网作为团购领军人物，我们希望和这些无论在消费者心目中还是在市场上，真正具有一定影响力的品牌，和它建立直接的合作关系。通过拉手网与厂家直接的合作，为拉手的会员带来更加丰富、更加优质的产品。同时，厂家可以通过与拉手网的合作，探索新的渠道，拓展更广阔的市场领域。这样我们其实达成了双方的供应关系，不仅是我们和厂家，同时消费者也会在消费平台上达到双赢的关系。拉手网牵手厂家，消费者在这个渠道商得到了更优质、更合适价格的产品。

我们是如何为厂家来展现我们非常有优势的产品的呢？我们拉手网会给大家在我们的网站上直接展现这样商品的页面，通过建立这种厂家直团的专属页面，或者是厂家合作的这种品牌LOGO的展示，以及对合作厂家商品的介绍，让消费者清楚看到我们的商品，以及所有和厂家相关信息。

另外，我们也会与多个商家合作，因此消费者进入我们这个页面之后，看到的不是单一的产品，而是许多产品在一起。与此同时，我们也会有多个进入通道，方便消费者购买，我们看到有条型图片，导航仪，导航标签，消费者可以轻易的进去。另一方面，通过广告的图片，商品信息的直接展示，消费者也可以直接点进去看到我们的产品。

第三个，就是通过非常有规律的产品分类的标签，大家可以进入我们的商品频道，选择大家想要购买的产品。

在座的各位和拉手网合作的话，可以得到什么呢？

首先通过我们搭建的这种电子商务的销售平台，我们可以实现一种销售渠道的创新，合作厂家通过与拉手这种全国团购平台，在短期内大范围的促销销售，可以实现第一清理库存，实现资金快速回笼的效果。第二点拉手网作为全国最大的一个团购平台，在两岸三地500多个城市，都有自己区域性的销售，这样实际上同城间无障碍的快速运营模式，可以帮助厂家获得最大的商机，这是双向的，厂家可以针对产品和方案，来重点的选择一些产品，这样进行一些精准式的营销，比如说我想测试华北区的销售是否合理，我们可以先从南方推进一个新的产品，随着季节的变化推行到北方，这都是可以进行测试的。我们拉手网的优势在于，我们有非常庞大的用户群体，截止到目前，我们拉手网已经超过千万人注册用户数，这些用户都是有效的用户，他们是非常忠诚的用户使用者，他们有较高的忠诚度，以及口碑宣传的购买习惯。

我们拉手网还有一个值得关注的地方，消费者购买渠道和行为分析，都有专门的队伍做分析和制作。我们这个实验室也一个非常资深的专家，会分析到消费者在电子商务品牌的购买习惯，比如说我们可以分析到在星期日的上午，在服务类产品的时候，他们更趋向于在星期日的上午购买休闲娱乐的产品，而在周末购买休闲服务类的产品，在周末的晚上订购国内的酒店。

另一方面，顾客更希望在工作日的上午购买母婴用品，及读书办公用品，在周末的时候更多的购买食品和茶酒类的产品，通过我们的判断消费者购买判断和喜好程度就非常清楚了，这种行为模式可以指导采购人员以及厂家直接判断针对消费者，哪些商品是最适合的，哪些商品在什么时候推出是最适合的，然后我们再营销。强大的后台数据，会支持到消费者购买行为的分析报告，特别是针对各个厂家、各个产品类别的分析。

接下来给大家看一下，我们一个精准营销案例的分析，比如说，我们可以看到，这是一个生活服务类的产品，我们可以看到消费者一个基本的信息，包括消费者的年龄分布，因为我们注册的用户可以提供到年龄的信息，他的年龄分布可以看到。另一方面，可以看到购买地域的构成，另外可以看到什么时间购买的，另外可以看到消费者对产品的评价，以及服务的情况。

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