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美国注册物流师(CTL)认证考试概述
2011-4-16 中国冷链物流网(www.cclcn.com)

必修模块

  考生可以自愿选择四个必修模块的学习顺序,但我们建议您按如下顺序准备考试。此外,主考官委员会强烈建议您在完成四个必修模块后再学习两个选修模块。

  一般管理原理与技术

  该模块涉及会计、金融、市场营销和信息系统四个关键知识领域,要求学员通过学习将所学四个领域的知识运用到运输与物流管理中。学习内容如下:

  理解一般管理与运输、物流职能之间的内在联系;

  了解会计基本概念与要素及会计人员在提供信息方面所起的作用;

  学会阅读财务报表,并结合公司经营战略理解公司资产、负债和所有者权益方面的财务状况;

  了解如何通过会计报表和获取其他数据来为管理层提供决策支持;

  了解如何通过财务指标、资产成本、库存情况、策略制定等来管理现金流;

  如何通过市场营销提高市场绩效;

  掌握市场营销在产品生命周期不同阶段所起的关键作用,其中包括:采购、需求预测、营销配送策略等;

  如何设计信息系统和与之相关的数据需求;

  不同领域信息系统的应用,例如电子数据交换系统、人工智能系统和专家系统。

  运输经济与管理

  该模块重点强调三个方面:一是运输中的需求原则、成本原则、定价原则的应用;二是多种模式运输的运营、服务、经济特点;三是运输中的管理问题。具体而言,主要考查学员以下几个方面的掌握程度:

  运输与其他物流功能之间的关系及二者之间的成本平衡;

  各种运输模式的运营和服务特点对成本、绩效和产品流通的影响;

  为运输成本核算与定价提供理论依据的经济原理;

  为托运人和承运人制定用以降低成本和提高绩效的策略。

  物流管理

  “物流是为满足客户需求而对产品、服务及相关信息从起始点到消费地的整个供应链前向流程和反向流程进行的有效计划、管理和控制过程。(美国供应链管理专业人士协会)” 本模块从不同角度阐述了该定义,使学生掌握以下知识:

  了解物流所包含的职能及这些职能之间的相互关系,如何通过物流系统管理降低总成本;

  认识物流是怎样影响客户服务、公司绩效及竞争优势的;

  识别跨越供应链的各企业间的核心物流流程,掌握如何通过供应链流程来进行物流管理,从而为终端客户和供应链上的各利益相关者创造价值;

  怎样为物流经理人制定有效策略,以提高组织绩效和客户服务水平。

  国际运输与物流

  该模块主要考查和检验学员是否熟悉国际货运和客运中所需的物流过程、运输模式,以及了解当前在全球环境中出现的物流问题。通过本模块的学习可以掌握以下知识:

  了解国内物流与国际物流的区别及其对物流操作和物流绩效所带来的不同影响;

  制订和评估不同策略,以实现在全球范围内对物流流程的有效管理;

  认识物流中间商在推动国际贸易中的重要作用。

  选修模块:

  除上述四个必修模块外,考生须从以下四个选修模块中选择两个模块参加其考试。

  供应链管理

  “供应链管理是对于原材料供应商和终端用户间、在提供产品、服务、信息时所涉及的能够有助于客户和其他利益相关者价值提升的那些核心商业流程的整合。(全球供应链论坛)”本模块阐述了供应链所包含的核心流程,以及在商业合作过程中能被管理层用来提升价值和获得竞争优势的策略。学习内容包括:

  了解物流与供应链管理的区别;

  理解供应链所包含的核心流程和他们之间的相互关系;

  管理构成部分及其对供应链管理的影响;

  供应链管理执行过程中最有效的战略、策略、工具和方法。

  物流和供应链战略

  该模块学习内容如下:

  了解供应链概念;

  在供应链管理中帮助企业获得竞争优势的方法;

  提高供应链绩效和效率的手段;

  相互关联的作业和相互关联的企业对于供应链整体绩效和行为的影响

  衡量供应链绩效的方法;

  供应链管理策略;

  供应链中的不同库存管理方法;

  理解供应链作业管理过程中的作业之间的平衡与协调

  供应链管理过程中的问题;

  物流管理的作用及其对供应链绩效的影响。

  物流分析

  该模块重点在于培养物流分析技能及其在运输、物流和供应链管理中的应用。主要包括产品、服务和相关信息的配送与提供。学习内容如下:

  了解用来模拟物流与供应链系统的相关技术;

  通过多种运筹学研究方法来分析物流与供应链系统;

  用以提高客户服务水平和实现成本控制目标的供应链网络设计;

  独立库存系统和相关库存系统及多种供应源的库存需求预测和确定;

  物流与供应链管理中常见网络和流程的模拟与优化。

  创造性部分

  当前趋势越来越要求运输与物流专业人士之间加强交流与沟通。该领域的复杂性、电子信息系统的发展、技术创新、不同管理结构和风格的发展等因素决定了沟通技巧必须具备创造性。“创造性部分”这一模块正是在这种趋势下开设的,目的是让学生:

  深入研究和考察业内专业人士关注的焦点;

  拓展专业人员知识视角;

  通过专业调查论文、非正式调查项目或案例分析培养和展示沟通技能;

  将分析与沟通技能运用到专业领域;

  得到运输与物流领域知名专家的点评与指导。

  考生需要独立完成一篇论文,篇幅在3千到5千字左右,围绕交通、运输、物流或配送管理的某一具体方面展开论述。论文成绩分为通过与不通过两类。考生必须提交论文题目和提纲,由考官审查。论题应是考生熟悉的,或者非常感兴趣的,也可以是在该领域具备特殊资格的。案例研究最好与工作相关。建议论文题目不要过于宽泛,而是锁定在某个领域。

  硕士/博士论文:

  如果考生的学位论文直接阐述运输、物流或者供应链管理的某些方面,考生提交论文的题目和提纲,由考官审查其是否与CTL认证的研究方向相关,如果该大纲通过审批,考生可向AST&L提交一份论文复本作为本模块论文以待审查。

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