知识管理让小企业长大　　

        中国的中小企业没有资金优势、没有管理优势、没有市场经验等等不足，但如果我们的中小企业能够充分利用知识这个杠杆，能够把知识学好、分享好、用好，那么就有可能用这个资源的优势来弥补其余资源的不足，从而实现跨越式发展。

   “小企业很美，大企业也很美，但一个企业从小长到大最美！”这是许多中小企业老板最喜欢听的一句话。估计没有一个中小企业的老板不想把自己的企业做大，做强，做成百年老店、基业长青、从优秀到卓越！但很不幸，事实上是全世界占大多数的企业还是中小企业：一部分中小企业还没有等到长大就死掉了；一部分中小企业多年来一直在生存线上挣扎，为了员工的薪水和明天的吃饭而发愁；而只有少数的企业能脱颖而出，迅速做大变强。

　　为什么？这些企业有什么灵丹妙药？

　　说句实在话，我也不知道为什么这些中小企业能做大做强而那些中小企业却只有死掉。因为这里面的原因太过复杂：“成功不需要理由，而失败的原因则各不相同！”。

　　中小企业VS知识管理

　　什么样的企业是中小企业？各国根据经济实力情况有不同的定义。例如，在英国，小型企业是销售收入不超过280万英镑，资产不超过140万英镑，平均雇员人数不超过50人的公司；中型企业是销售收入不超过1120万英镑，资产不超过560万英镑，平均雇员人数不超过250人的公司。在美国，规定销售额在5千万美元到1亿5千万美元之间的企业为中小企业。在中国一个比较被大家认同的定义是年销售额在5000万元以下的企业都属于中小型企业（原外经贸部的定义）。

　　中小企业普遍规模较小、人员较少、产品与服务单一，管理水平低下，业务变动快，资金缺乏。与大企业相比，如果中小企业像大企业那样发展，则永远不会超越大企业，成为大企业，这就要求中小企业必须比大企业要更加灵活、高效、创新，从而才有机会超越大企业！

　　问：中小企业需要知识管理吗？

　　答：需要！

　　中小企业同样需要知识管理，甚而比大型企业需求更迫切，这是大部分研究知识管理的专家学者们共同的结论。我觉的这并不是一个武断的结论，任何组织都需要知识管理，而且知识管理的基础活动也存在于任何企业中。Hylton Associates的首席执行官Antoinette Hylton博士说：“与现在的普遍情况相反，以前知识管理的先行者恰恰是小型企业。历史研究表明，在小型企业发展壮大的过程中，对外国市场、风俗习惯和顾客的知识是决定胜负的关键因素。”

　　其实任何组织内都有关于知识管理的活动（无论组织的员工和领导是否意识到这就是知识管理，因为知识管理是组织内的一项基础管理活动，类似于财物、人力等等。每个刚毕业的大学生分到工厂都会有一个师傅，这可以认为知识管理实施的一种形式），所谓知识管理在组织内的实施只不过是从组织层面用系统、全面的观点来对知识的获取、评估、保存、利用、创造等进行管理而已！

　　在目前的市场环境中，中国的市场并非一个封闭的市场而是世界大市场的一部分，中国的中小企业面对的竞争对手也不仅仅是国内企业而是你在和你那个行业的所有企业竞争。与那些国际大鳄相比，中国的中小企业没有资金优势、没有管理优势、没有市场经验等等不足，但如果我们的中小企业能够充分利用知识这个杠杆，能够把知识学好、分享好、用好，那么就有可能用这个资源的优势来弥补其余资源的不足，从而实现跨越式发展。

　　中小企业如何实施知识管理？

　　 有人跟我讲：人家一个企业十来个人，连发工资都困难了，你还让人家实施知识管理，这不是矇人吗？

　　在参加一次关于知识管理的研讨会上，一个中小企业的代表提问：我们企业有五万元的知识管理预算，能够买一套知识管理的软件吗？

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