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在工程管理中，要保证品质的稳固没有疏漏，这与是否对作业者进行了作业指导，同时是否严格的遵守作业标准这两点密不可分，在这个过程中，随着时间变化，若发生员工辞职，不得已要进行作业者的变更，这时若没有进行十分细致的作业指导，以后会发生许多抱怨事件，因此，采取什么样的管理措施，才能使不良发生下降到最低限度呢？
    ①管理者（指导者）应十分了解工程、制品
②管理者（指导者）是否有作业指导的技术能力，这是最重要的要点
  管理者（指导者）教育方法不正确，作业者没能十分清楚地理解作业，不断地生产以赶生产进度，这些导致了不良发生，对这上点应该理解
※ 教育方法四个阶段的要点：
1）第一阶段——学习准备
  ①根据作业知识，改变教育方法，    目的：治工具的拿取方法，手的使用方法等；
②应考虑根据初始作业者、有经验者、经验年数不同等不同情况，来判断是采用详细说明还是只说明作业顺序哪能种方式为好
2）第二阶段——作业说明
   ①说明主要步骤
②说明主要步骤后，还需对每一步骤的作业手法、物品摆放方法加以说明
3）第三阶段——试作
     ①试作—纠措项目
让作业者作一遍，仔细确认其作业方法，顺序、手法、拿取方法、放置方法，然后再让其作一次，一边作，一边纠正其问题点
②让作业员说明作业的要点
  以作业速度，能够说出作业的要点为好
  4）第四阶段——教育后确认
     ①多次检查的项目
       用手实际拿着作为后的制品、部组品，进行检查
       管理者应参照上述教育方法的四个阶段的资料，反复训练，针对新入员工，
有经验者，无经验者等不同人员，必须采取不同的教育方法，以便作业标准能够正确实施，  学完其本方针后，用别的纸进行考试，以确认教育结果。
【补充】
教育方法
1．作业指导时注意点
  ①慢慢说话，一句一句说明清楚
②说明时一步一步进行
(注意点)
     1.不可忘记付油,位置不可有误
     2.组入顺序不可错,方向要正确
     3.用力齿合就会弄伤齿,所以注意用力的大小
         如以上所说明,最低也要说明4个阶段,还要对作业员说明3次,命名使作业员彻底理解.
③说明时,比实际作业慢的动作来说明,最后实际的作业速度作作看
2.说明后,作业者实际操作时,让他慢慢想,慢慢做,最后确认实际的速度作业的状态

教育方法考试       实施日      年     月      日			作业名
			受验者
			监考者
步骤	项目	内容	判定基 准	分数
1	学习准备	·确认了解程度	5
		·说有一遍何种作业	2
		·确定处于作业的正确位置	2
		(危险防止,可看的位置)
			12
2	作业说明	·让其看作业标准后,并说明	5
		·让起试做,试作每一作业步骤	5
		·强调作业要点(QC安全)	10
		·确认是否能够理解	5
			25
3	试作	·试作后,纠错	5
		·确认以否口述作业内容	10
		·边作,边说作业内容
		·确认直到其说“以懂”为止	8
			33
4	教育后确认	·决定听教育的人	3
		·怎样对对待质问	2
		·品质的确认	5
		·	10
5	其它	·指导良品不良品的判断基准	10
		·说明机械情况的有关安全问题	5
		·开始作业时的点检（说明有关治具、测定点、机械	5
		点检、品质点检）
			20
合计			100

其它：觉察到的缺点及注意点
※ 指导人员必须为进入公司半年以上的人员，同时又能够从事日常及异常作业的工作