20、库存成本 inventory cost

    因存货而发生的各种费用的总和，由物品购入成本、订货成本、库存持有成本等构成。

    21、保管 storage

    对物品进行储存，并对其进行物理性管理的活动。

    22、仓单 warehouse receipt

    仓库保管人在与存货人签订仓储保管合同的基础上，按照行业惯例，以表面审查、外观查验为一般原则，对存货人所交付的仓储物进行验收之后出具的权利凭证。

    23、仓单质押融资 Warehouse receipt financing

    出质人以仓储保管人出具给存货人的仓单作为质物，向质权人申请贷款的业务，保管人对仓单的真实性的惟一性负责，是物流企业参与下的权利质押业务。

    24、存货质押融资 inventory financing

    需要融资的企业（即借方），将其拥有的存货作为质物，向资金提供企业（即贷方）出质，同时将转交给具有合法保管存货资格的物流企业（中介方）进行保管，以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与者下的动产质押业务。

    25、仓储费用  warehousing fee

    存货人委托保管人保管货物时，保管人收取存货人的服务费用，包括保管和装卸等各项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费用。

    26、货垛 goods stack ★

    按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品。

    27、堆码 stacking ★

    将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。

    28、拣选 order picking ★

    按订单或出库单的要求，从储存场所拣出物品的作业。

    29、物品分类 sorting

    按照货物的种类、流向、客户类别对货物进行分组，并集中码放到指定场所或容器内的作业。

    30、集货 goods consolidation  ☆

    将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。

    31、共同配送 joint distribution  ★

    由多个企业联合组织实施的配送活动。

    32、装卸 loading and unloading 

    物品在指定地点以人力或机械装入或卸出运输工具的作业过程。

    33、搬运 handling 

    在同一场所内，对物品进行空间移动的物流作业。

    34、包装 package/packaging 

    为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

    [GB/T 4122.1-1996，定义2.1]

    35、销售包装 sales package 

    直接接触商品并随商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装。

    36、运输包装 transport  package 

    以满足运输、仓储要求为主要目的的包装。

    37、流通加工 distribution processing 

    根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。

    38、增值物流服务 value-added logistics service 

    在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。

    39、定制物流customized logistics 

    根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。

    40、物流客户服务 logistics customer service 

    工商企业为支持其核心产品销售而向客户提供的物流服务。

    41、物流服务质量 logistics service quality 

    用精度、时间、顾客满意度等来表示的物流服务的品质。

    42、物品储备 goods reserves 

    为应对突发公共事件和国家宏观调控的需要，对物品进行的储存。可分为当年储备、长期储备、战略储备。

    43、订单满足率 fulfillment rate

    衡量订货实现程度及其影响的指标。用实际交货数量与订单需求数量的比率表示。

    44、缺货率 stock-out rate

    衡量缺货程度及其影响的指标。用缺货次数与客户订货次数的比率表示。

    45、货损率 cargo damages rate

    交货时损失的商品量与应交付的物流商品总量的比率。

    46、商品完好率 rate of the goods in good condition

    交货时完好的物品量与应交付物品总量的比率。

    47、基本运价freight unit price

    按照规定的车辆、道路、营运方式、货物、箱型等运输条件，所确定的货物和集装箱运输的计价基准，是运价的计价尺度。

    48、理货 tally

在货物储存、装卸过程中，对货物的分票、计数、清理残损、签证和交接的作业。

    49、组配货 assembly 

    根据货物去向科学合理地进行货物装载。

    50、订货周期 order cycle time

    从客户发出订单到客户收到货物的时间。

    51、库存周期 inventory cycle time 

    库存物品从入库到出库的平均时间。

    52、贸易项目 trade item

    从原材料直至最终用户可具有预先定义特征的任意一项产品或服务，对于这些产品和服务，在供应链过程中有获取预先定义信息的需求，并且可以在任意一点进行定价、订购或开具发票。

编辑：Luke

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