电商称付款超时长将获补贴

　　“将宝贝加入收藏夹或购物车，可向商家要求更多优惠。”近日，不少网购族都发现淘宝上一些商家的店铺上打上了“12·12”的标志，并附上了这样的说明。淘宝网告诉记者，今年的“12·12”将向所有商家“零门槛”开放，不再统一设定商品的折扣率。

　　与淘宝的“自由参与”不同，苏宁此次促销不仅包括苏宁易购网站，就连实体店也参与了此次大促，在售的所有品牌无一例外，均参加本次活动。

　　通常商家大力度促销也产生不少弊病，如需要熬夜、排队时间长、计算商品优惠幅度等问题。在此次的“双12”大促销中，苏宁易购出招取消分时段放号、跨夜不打烊等疲劳式促销手段，并提出“超时赔付”保障。如果付款时长超过1个小时，苏宁将为顾客出具致歉信，购物结束后消费者即可凭致歉信领取价值百元的慰问礼品。

　　此次“双12”，京东商城除了打出低价促销的旗号外，更制造“美女送货”的噱头，推出天使送爱、幸运抽奖、服务升级、会员让利“四重大礼”。

　　消费者希望快递给力拒绝打折猫腻

　　“双11期间的物流速度实在让人无法忍受，所以我犹豫着要不要去凑"双12"的热闹了。”消费者蒋小姐告诉记者，她11月11日在天猫下的单过了20多天才收到货。“希望商家早点发货吧，毕竟我们网购购的不仅仅是商品，也包括服务在内。”上海买家王小姐表示。

　　对此苏宁表示，有自己的物流配送队伍，这样就不存在物流外包的不确定因素，“双12”期间，仓库的3000余名快递员将全部出动，如人手不够连锁店也会上阵为顾客送货。

　　“在之前的"双11"活动中，我发觉有的商家存在先抬价、后打折的现象。此次我长了个心眼，先把要买的商品加入收藏夹，到时如发觉价格和我预想的不一样就不买了。”消费者冯小姐表示。