记者从菜鸟获悉，为满足消费者的防疫需求，春节期间，菜鸟供应链旗下位于天津、武汉、广州、杭州等十余个城市的自营医疗器械仓将全部正常运营，以多仓发货的方式，服务全国消费者。

据相关负责人介绍，近期，随着疫情防控政策的优化调整，防疫相关药品、医疗器械购买量明显增加。为服务天猫超市、阿里健康大药房等平台的消费者，菜鸟此前已经加大了退烧类药物、抗原检测试剂、口罩、体温计、消毒用品等医疗物资调拨配送力度。近一个月内，仅菜鸟直送完成配送的抗原检测试剂即可满足100万消费者使用。

业务高峰、季节转换以及疫情等多重因素叠加，使部分城市的快递时效受到一定程度影响。为此，菜鸟采取了多种方式保障医疗物资的优先配送。一方面发挥智能分仓优势，以位于华北、华东、华南等地的多个医疗器械仓互相兜底，通过多仓发货的方式降低疫情影响；另一方面，菜鸟也在内部临时调配人员，支援仓库发货。在北京，菜鸟还开通了药品优先配送专线，对阿里健康绿色包装箱包裹、天猫超市黄胶带包裹等包含医药、口罩等防护、生活物资的包裹，优先配送。

菜鸟医疗器械仓内工作人员正在打包药品

菜鸟供应链相关负责人表示，近期，九州通、乐普医疗等企业均加大了与菜鸟的合作力度，包括抗原检测试剂在内的医疗物资已经进入菜鸟仓。由菜鸟提供的仓配管理服务，帮助相关企业成功应对订单暴涨的压力，抗原检测试剂类订单基本实现每日清零，全部出库。接下来，菜鸟将在相关部门指导下，与合作伙伴一道，尽最大努力保障医疗物资供应。